Terms
Last updated: 5 November 2026
These terms apply when you order a dashboard from Business Ultron ("we", "us") through ultronhq.com. Your quote may add details for your project. If it does, the quote wins.
1. Orders and quotes
- Sending the order form is free and doesn't commit you to anything.
- We reply with a quote on your private order page: what we'll build, the setup price, the monthly price and when it will be ready.
- The work starts only after you accept the quote. You can also decline it at no cost.
2. Payment
- The setup fee is paid before we start building, unless your quote says otherwise.
- The monthly fee covers hosting, updates, fixes and support, and is paid in advance each month.
- If a monthly payment is more than 14 days late, we may pause the dashboard until it's paid. We'll tell you before we do.
3. What we do
- We build the dashboard described in your quote, host it, keep it running and fix problems we find or you report.
- Changes beyond the quote are welcome. We'll tell you if they cost extra before doing them.
- We aim to keep your dashboard online all the time, but no online service can promise 100%. If something breaks, we work to fix it as fast as we can.
4. What you do
- Give us accurate information and the access we need, such as marketplace API keys you create yourself.
- Keep your own logins safe, and follow the rules of the marketplaces and payment services you use.
- Use the dashboard only for lawful business.
5. Your data
Your store's data (sales, stock, customers, staff) belongs to you. We use it only to run your dashboard and never sell it. When you leave, you can ask for an export, and we'll delete it from our servers. Our Privacy Policy has the details.
6. Ownership
The dashboard's code and design are our work, and we license them to you for as long as you're a client. Your name, logo and data stay yours.
7. Cancelling
You can stop the monthly service any time. It ends at the close of the month you've already paid for. The setup fee isn't refunded once the build has started.
8. Limits
We work carefully, but we're not responsible for lost profits or for problems caused by marketplaces, payment services or internet providers. As far as the law allows, our total responsibility is limited to the fees you paid us in the last 3 months.
9. Law
These terms follow the laws of the Republic of Indonesia. If we disagree, we'll first try to sort it out by talking.
10. Changes
We may update these terms. The date at the top shows the latest version. Clients get told about important changes before they apply.
Contact
Email [email protected], or write on your order page.
Ketentuan
Terakhir diperbarui: 5 November 2026
Ketentuan ini berlaku saat kamu memesan dashboard dari Business Ultron ("kita", "kami") lewat ultronhq.com. Penawaranmu bisa menambahkan detail untuk proyekmu. Kalau ada perbedaan, yang berlaku isi penawaran.
1. Pesanan dan penawaran
- Mengirim form pesanan gratis dan tidak mengikat.
- Kami membalas dengan penawaran di halaman pesanan pribadimu: apa yang akan dibuat, biaya setup, biaya bulanan dan kapan selesai.
- Pekerjaan dimulai hanya setelah kamu menerima penawaran. Kamu juga boleh menolak, tanpa biaya.
2. Pembayaran
- Biaya setup dibayar sebelum kami mulai membuat, kecuali penawaran bilang lain.
- Biaya bulanan mencakup hosting, update, perbaikan dan bantuan, dan dibayar di awal setiap bulan.
- Kalau pembayaran bulanan telat lebih dari 14 hari, dashboard bisa kami jeda sampai dibayar. Kami kabari dulu sebelumnya.
3. Yang kami kerjakan
- Kami membuat dashboard sesuai penawaran, meng-hosting-nya, menjaganya tetap jalan, dan memperbaiki masalah yang kami temukan atau kamu laporkan.
- Perubahan di luar penawaran boleh diminta. Kalau ada biaya tambahan, kami bilang dulu sebelum mengerjakan.
- Kami berusaha menjaga dashboard-mu online terus, tapi tidak ada layanan online yang bisa menjamin 100%. Kalau ada yang rusak, kami perbaiki secepat mungkin.
4. Yang kamu lakukan
- Memberi informasi yang benar dan akses yang kami perlukan, misalnya API key marketplace yang kamu buat sendiri.
- Menjaga login-mu sendiri, dan mengikuti aturan marketplace serta layanan pembayaran yang kamu pakai.
- Memakai dashboard hanya untuk usaha yang sah.
5. Data kamu
Data tokomu (penjualan, stok, pelanggan, staf) milikmu. Kami hanya memakainya untuk menjalankan dashboard-mu dan tidak pernah menjualnya. Kalau kamu berhenti, kamu bisa minta salinan datanya, lalu kami hapus dari server kami. Detailnya ada di Kebijakan Privasi.
6. Kepemilikan
Kode dan desain dashboard adalah karya kami, dan boleh kamu pakai selama kamu jadi klien. Nama, logo dan data tokomu tetap milikmu.
7. Berhenti berlangganan
Layanan bulanan bisa kamu hentikan kapan saja, dan berakhir di akhir bulan yang sudah dibayar. Biaya setup tidak dikembalikan setelah pembuatan dimulai.
8. Batasan
Kami bekerja dengan hati-hati, tapi tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan atau masalah yang disebabkan marketplace, layanan pembayaran atau penyedia internet. Sejauh diizinkan hukum, total tanggung jawab kami paling besar sebesar biaya yang kamu bayar ke kami dalam 3 bulan terakhir.
9. Hukum
Ketentuan ini mengikuti hukum Republik Indonesia. Kalau ada perselisihan, kita coba selesaikan dulu dengan musyawarah.
10. Perubahan
Ketentuan ini bisa kami perbarui. Tanggal di atas menunjukkan versi terbaru. Klien akan dikabari soal perubahan penting sebelum berlaku.
Kontak
Email ke [email protected], atau tulis di halaman pesananmu.